Captain Hook

Ik ben heel tevreden! Mijn bestelling werd netjes op tijd bezorgd en de kwaliteit was top. Ik had na afloop een vraag over het product, en de klantenservice heeft uitgebreid de moeite genomen om mij verder te helpen, en reageerde snel. Zulke service kom je niet vaak meer tegen bij webshops! Ik zou iedereen aanraden hier te bestellen.

Uitstekende en persoonlijke service, fijn contact gehad met Stephan!

Alles goed. Dank je.

Heel tevreden, best laat op de dag besteld en 1 uur later was mijn bestelling al verzonden. Uitstekend ingepakt! Voor een verzamelaar is niet alleen de inhoud belangerijk maar ook het doos zelf. Bij Captain Hook houden ze daar rekening mee. Ook een leuke handgeschreven briefje. Dit was mijn eerst aankoop maar ik ben zeker van plan om hier nog wat meer te gaan bestellen.

Je word hier snel en bijzonder vriendelijk te hulp gestaan. Een product wat ik besteld had kon achteraf nog niet direct geleverd worden. Wel besteld, maar dan kon ik potentieel heel lang gaan wachten zonder duidelijkheid. Ze hebben me meteen geïnformeerd, en zonder enige problemen is het geld wat ik betaald had een dag later weer terug gestort omdat ik dat liever had dan zonder duidelijkheid wachten. Daarnaast word ik verder netjes op de hoogte gehouden van de status van het product zodat ik hem alsnog kan kopen wanneer er wel meer duidelijkheid is. Verder word er met je mee gedacht en word je niet het gevoel gegeven dat je lastig of onredelijk bent. Al in al heel ben ik heel blij met de klantvriendelijkheid hier en raad ik deze webshops zeker aan.

Snelle levering, goed product!