Captain Hook

Ik had besteld keurig wordt je op de hoogte gehouden pakket wordt goed ingepakt tegen schade..en je kan ze bellen dat is waar ik het meest tevreden mee ben veel andere webwinkels alleen mail.

Ik had een bellatrix wand en slytherin sjaal gehaald voor me vriendin als verrassing, dus ingepakt en ze was en is er super blij mee, alleen jammer dat de capes er niet zijn

Very nicely packaged in a huge padded box. It would have been good if you had sent an update about delivery time since there was a 1-week delay. Most online retailers let you know if it will take more than a couple of days. Its not a major complaint, just a suggestion for improving your customer service.

Ik ben heel tevreden over de service, vragen werden netjes en zorgvuldig beantwoord en er werd zelfs proactief meegedacht door te waarschuwen toen mijn zoontje een pre-order artikel met lange levertijd had uitgezocht.

Goede persoonlijke service!

Geweldige webshop met veel keuze aan producten. De klantenservice is fantastisch; zijn er voor de klant en geven supersnel reactie! Product is netjes te volgen na verzenden, wordt snel geleverd en binnen termijn dat vermeld wordt. Ook is het product goed verpakt. Normaal gesproken betaal ik altijd achteraf bij webshops die ik niet ken, nu de gok genomen vanwege de Lumos charm 3 die hier het voordeligst te krijgen is, maar ook door de vele positieve reviews. En het was het waard, deze shop is zeker te vertrouwen :-) Dus alle Potter-fans, sla je slag!!