Lid van WebwinkelKeur sinds 2013
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Het product zou op voorraad zijn, en het werd meteen verzonden. Later kreeg ik een mailtje dat het toch niet op voorraad was, en later zou worden verzonden. Daardoor kwam het twee dagen later. Het zou eerlijker zijn geweest om bij de bestelling te melden dat het product niet op voorraad was, en na twee dagen geleverd zou worden. Twee dagen later was in dit geval geen ramp, maar ik vond het wel wat slordig.
Alles soepel verlopen
Komt afspraken snel en goed na
Brandblusser besteld bleek al een jaar oud te zijn, zonder problemen binnen een paar dagen omgeruild. Dat noem ik nog eens service.
Spullen zijn niet op voorraad
product was niet op voorraad, hierdoor niet direct leverbaar, er werd hier direct en duidelijk over gecommuniceerd, product werd binnen 1 week geleverd.