Lid van WebwinkelKeur sinds 2013
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Mijn product is nog steeds niet binnen, zelfs na 1,5 week niet. Mijn verschuilt zich achter PostNL, terwijl PostNL zegt nooit een zending te hebben ontvangen. Geld terug. No Way. Eerst het pakket terug zeggen ze dan. Hoe dan??!! Waardeloze service.
Mijn bestelling is na drie weken nog steeds niet aangekomen en de klantenservice wacht totdat de Post aangeeft dat het pakket zoek is. Dit is bijzonder teleurstellend en niet SLIM.
verzend tijd en netheid naar de klant toe
De beloofde levertijden aanhouden Moest nu 3 weken wachten, de wachttijd aan de telefoon klantenservice 42 minuten, daarna hebben ze nog niet gedaan wat ze beloofden. Als ik 4 meter raamrubber bestel verwacht ik 1 stuk van 4 meter , niet 1 stuk van 3 en 1 stuk van 1 meter! Bootschappen voor mij nooit meer.
Snelle levering
Snel, persoonlijk contact.