Bootschappen Watersport

Fout gemaakt bij aflevering, maar binnen 24 uur tot tevredenheid opgelost

Bij mijn bestelde product staat: Op voorraad: voor 16:00 besteld, volgende dag in huis. Na de bestelling kreeg ik al een bericht dat het dus NIET op voorraad was en dat er levertijd was van 3 dagen. Ik had deze webwinkel speciaal hiervoor uitgekozen omdat de nieuwe vetpot snel nodig was omdat de oude stuk was en dus de boot langzaam voldruppelde! Bij het bestellen op de site komt er bij het invullen vande Postcode automatisch een verkeerde straatnaam. Dit heb ik gecorrigeerd met de juiste straatnaam. Maar ergens in het logistieke proces is het schijnbaar nogmaals gebeurd want het pakketje is retour afzender gegaan omdat het adres niet klopte. Info van de track& track van Post NL. Bellen: Na lang in de wachtrij kreeg ik telefonisch binnen 2 seconden te horen dat ik de postcode wel verkeerd zal hebben ingevuld. Ik heb gemaild dat het product dus retour is en ik graag mijn geld terug gestort wil hebben: NOG GEEN ENKELE REACTIE! Ze zullen het wel druk hebben, maar niet door voor mij! Kijken hoe lang het duurt voordat het geld is teruggestort.

fender gekocht ,blijkt met lek ventiel. terugsturen net zo duur als fender. dus schiet ik er niets mee op. verder alles goed gegaan

prima, paddels goed aangekomen en zoen er goed uit

Ik ben content met de door mij bestelde artikelen

Snelle levering, keurige prijs.