Lid van WebwinkelKeur sinds 2013
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Ik heb bij deze webshop een bestelling gedaan maar wilde niet dat het artikel direct geleverd zou worden. Een vriendelijke dame heeft, na telefonisch contact, ervoor gezorgd dat de bestelling op de gewenste datum is gearriveerd Tevens kreeg ik tijdens dit telefoongesprek nog wat extra info over het artikel. Dit is een betrouwbare webshop, uiteraard met mogelijkheid van achteraf betalen, waarbij aandacht voor de klant hoog in het vaandel staat!
Goed, snel, vriendelijk!
Prima service en snel geleverd
snelle levering en correcte behandeling bij vragen
Helaas had ik alleen maar op de website gezien: Dinsdag t/m vrijdag voor 15.00 uur besteld de volgende werkdag in huis... Toen bleek dat er bij het product zelf een kleine aantekening stond: niet beschikbaar, levertijd 2-3 werkdagen. Dat viel dus erg tegen! Volgens mij staat het er nu wel duidelijker bij, maar toch... Klaversma heeft mij hierover (tijdens mijn telefoontje met de vraag waar mijn bestelling bleef) netjes te woord gestaan en ook bij de levering zat er een vriendelijk kaartje met excuses!
Uitstekende service en de persoonlijke noot was de kers. Graag weer.