De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Gemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Hetty Leenders
Ik was op zoek naar Think! schoenen waarvan ik maat 41,5 niet meer kon krijgen. Via internet zag ik dat Klaversma ook Think! schoenen verkoopt. Zij hebben de juiste maat helemaal uit Oostenrijk laten overkomen! Ik heb er een paar weken op moeten wachten maar nu heb ik ook wat!! Ben superblij met de schoenen en vooral met de moeite die Klaversma voor mij gedaan heeft! Ik heb twee keer telefonisch contact gehad en werd uiterst vriendelijk te woord gestaan. Klaversma heeft gedaan wat ze toegezegd hebben, geweldig!
manon
helemaal top .heb gelijk mn tweede bestelling geplaatst in een andere kleur.heel leuk kaartje bij mn vorige bestelling.persoonlijk met de hand geschreven .top
Hoe zou je Klaversma Schoenen beoordelen?
Illiana
Top zaak, er wordt zelfs op zondag gereageerd en gehandeld na aanleiding van een mail!!!!
jessica
Super snelle levering toppie, leuk presentje erbij.
tevreden klant
Mijn maat was eerst niet voorradig. Na een mailtje naar Klaversma Schoenen, zijn ze besteld en alsnog binnen een paar dagen geleverd. Super service!!
Regelmatige monitoring