Regelmatige monitoringRianne
Ik heb 4 lampen besteld. 1 werd vrij snel verzonden. In de verstuurde mail werd niet duidelijk dat het om een deel van de bestelling ging. Na een mail hierover werd de bezorgtermijn duidelijk. De tweede en derde lamp gingen op dezelfde manier. De laatste lamp heb ik tot op heden nog niet ontvangen. De communicatie van het bedrijf is goed. Ze reageren snel en komen met een passende oplossing. Wel is het vervelend er steeds achteraan te moeten. Een heldere mail welke artikelen wel verstuurd zijn en welke nog komen en wat de verwachte termijn dan is zou hier helpend in zijn. De artikelen zijn wel van goede kwaliteit.