Lid van WebwinkelKeur sinds 2014
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Eerlijk vertellen over levertijd wanneer een product niet voorhanden is. DePauwwonen vraagt een track & trace aan bij PostNL zonder het pakket daadwerkelijk in te leveren bij PostNL. En dan PostNL de schuld geven van de langere levertijd (door een disclaimer in de mail). Dat klopt echt niet. Het is mij niet gelukt het bedrijf telefonisch te bereiken.
Goede kwaliteit product, zeer nette communicatie over het niet in voorraad zijn van het product (met keuze voor annuleren of wachten op verwachte leveringsdatum met terugbetaling van een korting). Helemaal tevreden!
Goede service
Goede service en snelle levering!
Wat een fijne service, goede informatie en prettig contact. Je wordt goed op de hoogte gehouden als er wat vertraging is.
Snelle levering en problemen worden netjes opgelost