Lid van WebwinkelKeur sinds 2014
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Heel tevreden! Na betaling bleek het artikel niet voorradig te zijn, een korting gekregen als we wilden wachten tot het artikel weer voorradig was. Geen contact meer hoeven opnemen en vanzelf de lamp verstuurd gekregen toen ze voorradig was!
Product is daadwerkelijk zoals de foto's het laten zien. En uitstekende klantenservice. verbeterpunt: op de website beter laten zien dat je bij het kopen van een LED lamp ook een LED dimmer moet hebben, en dit dan ook via zoekfunctie o,i.d. duidelijk op site laten zien zodat die direct mee besteld kan worden, Handig als je dat niet weet namelijk.
heel blij mee
Super goed afgehandeld
Duidelijke site. Snelle levering
De bestelling en levering van het hertengewei lamp ging prima. De gebruikshandleiding en instructies voor het in elkaar zetten ( met name de electra aansluiting ) van de lamp laat te wensen over. Hierover is nog email contact geweest. Het antwoord wordt gegeven vanuit een grote mate van deskundigheid & ervaring met electra en niet voor een leek. Nu hebben we iemand anders moeten inschakelen en betalen om de lamp voor ons mbt electra aansluiting in elkaar te zetten. Verder is de lamp mooi en voldoet deze aan onze verwachtingen. Met vriendelijke groet, Arenda Brinkman