Lid van WebwinkelKeur sinds 2014
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Product is daadwerkelijk zoals de foto's het laten zien. En uitstekende klantenservice. verbeterpunt: op de website beter laten zien dat je bij het kopen van een LED lamp ook een LED dimmer moet hebben, en dit dan ook via zoekfunctie o,i.d. duidelijk op site laten zien zodat die direct mee besteld kan worden, Handig als je dat niet weet namelijk.
heel blij mee
Duidelijke site. Snelle levering
Super goed afgehandeld
De bestelling en levering van het hertengewei lamp ging prima. De gebruikshandleiding en instructies voor het in elkaar zetten ( met name de electra aansluiting ) van de lamp laat te wensen over. Hierover is nog email contact geweest. Het antwoord wordt gegeven vanuit een grote mate van deskundigheid & ervaring met electra en niet voor een leek. Nu hebben we iemand anders moeten inschakelen en betalen om de lamp voor ons mbt electra aansluiting in elkaar te zetten. Verder is de lamp mooi en voldoet deze aan onze verwachtingen. Met vriendelijke groet, Arenda Brinkman
In januari via Bol.com een 3-lamps industriële lamp bij de Pauw wonen gekocht, die niet geheel naar onze zin was gemonteerd. Vandaag (11 maart) een mail gestuurd, binnen een kwartier had ik een reaktie en mijn probleem werd snel en tot volle tevredenheid opgelost. Deze firma heeft service hoog in het vaandel staan, een echte aanrader!!