Is Kussenallure betrouwbaar? Reviews en keurmerk

G.W.Benjert
30-7-2016
Prima geregeld, kussens passen precies en het zit prima.
Reageer
Antwoord van Kussenallure
Beste G.W. Benjert, Bedankt voor uw reactie. En veel plezier met uw kussens op maat. Mvg, Rob Wouters
A. PENNINGS
28-7-2016
Thuis geweest met de stalen. Binnen 2 weken de kussens geleverd. Ziet er keurig uit.
Reageer
Antwoord van Kussenallure
Beste A. Pennings, Bedankt voor uw reactie. En ik vond het erg leuk dat u mij weer wist te vinden voor een tweede aankoop. Wederom weer veel plezier met u lounge kussen op maat. Mvg, Rob Wouters
Hoe zou je Kussenallure beoordelen?
J. van der Wel
26-7-2016
Mooie kussens, zien er goed uit.
Reageer
Antwoord van Kussenallure
Beste J. van der Wel, Bedankt voor u reactie. Het kan wel eens zijn dat er wat draden loslaten aan de binnenkant. En wij proberen ze altijd zo veel mogelijk weg te halen voordat we uw kussens uitleveren. Soms word er dan een draadje over het hoofd gezien. Onze excuses. Als u wilt kunt u de kussens als nog terug sturen en zullen wij het voor u aanpassen. Bedankt voor u feedback. Mvg, Rob Wouters
Netje
25-7-2016
Kussens zien er prima uit. Kwaliteit lijkt ook in orde. Ik ben echter totaal niet te spreken over de verzendwijze. Geen track &trace code, is doorgemaild na een telefoontje, echter te laat waardoor wij niet thuis waren op moment van levering. Kussens waren zeer slecht, schandalig verpakt. Zitkussens kwamen zonder enige verpakking zo uit de post nl wagen en de plofkussens lagen los in een half open zak. Gelukkig geen vlekken of beschadiging met dank aan post nl. Maar voor een bestelling van bijna 600 euro verwacht ik meer zorgvuldigheid, ook als ik daardoor meer verzendkosten zou moeten betalen!
Reageer
Antwoord van Kussenallure
Beste Annet, Bedankt voor uw reactie. En onze excuses dat het betreft de levering die mis is gegaan. Echter pakken wij onze producten erg goed in en krijgen we bijna nooit klachten. Het kan natuurlijk wel eens een keer misgaan helaas. Dit heeft dan toch te maken met de grote van u pakket en de zorgvuldigheid van de PostNL chauffeur. Dit is indirect ook onze zorg. En zullen in de toekomst meer zorg dragen aan het uitkiezen van onze vervoerders. Helaas is door de grote van u pakket een andere leverdatum gekozen. Waardoor u op dat moment niet thuis was. Wij hebben u nog een screen shot gestuurd met het track en trace code voor het volgen van uw pakket. Gelukkig zijn u kussens in orde. Mocht dat niet zo zijn? Dan zouden wij u nieuwe kussens leveren op onze kosten. Bedankt voor u feedback. Mvg, Rob Wouters
B.F.Nanninga
21-7-2016
Snelle en correcte afhandeling, en zeker kennis van zaken, kwaliteit is OK, netjes gemaakt Aanbeveling waard
Reageer
Antwoord van Kussenallure
Beste B. F. Nanninga, Bedankt voor uw reactie en u compliment. Fijn om te horen. U veel plezier met u kussens op maat. Mvg, Rob
Thomas
20-7-2016
Kussen ziet er keurig uit. De kleur is anders dan wij in gedachten hadden maar dat zal ook moeilijk zijnde zoveel soorten blauw. Advies: Liefst zou ik de kussens in een doos verpakken want het plastic was al gescheurd. Gelukkig is de kussen niet beschadigd. Met vriendelijke groeten Thomas
Reageer
Antwoord van Kussenallure
Beste Thomas, Bedankt voor uw reactie en feedback. Helaas kunnen sommige kleuren iets anders uitvallen dan op uw scherm thuis. Daarvoor hebben wij de mogelijkheid om stofstalen te ontvangen. Helaas is dit nu te laat. Wat betreft de verpakking. De meeste kussens kunnen gewoonweg niet in een doos verpakt worden. We gebruiken daarom erg sterk PU plastic wat tot nu toe bijna nooit kapot gaat. Nu helaas een keer. Gelukkig was u kussen niet beschadigd. Anders hadden wij het kosteloos opgelost. Veel plezier met uw aankoop. Mvg, Rob

Kussenallure

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Kussenallure beoordelen?