De Vrolijke Engel

Heel vriendelijke benadering, snelle service, mooi verpakking

goed product, snelle levering, niet duur en een leuke attentie bij de levering.

Goed

De website is overzichtelijk en duidelijk. Het beeldje van willow tree wat ik gekocht heb, was op deze website het goedkoopst. Ik vond de betaling wel een beetje vreemd, ik kwam wel op de site van idail terecht alleen met een omweg en dat bracht mij wel even aan het twijfelen of het wel betrouwbaar zou zijn. Gelukkig is alles helemaal veilig gegaan. binnen 1 dag was het beeldje al in huis, er zat ook nog een leuk kaartje met spreuk van de eigenaar bij, heel leuk.

Besteld en een dag later al in huis! Netjes verpakt helemaal super

Onlangs bestelde ik een artikel bij De Vrolijke Engel. Als een van de weinige webwinkels bieden zij al een breed scala aan betalingsmogelijkheden. Mijn Internetbankieren deed het op dat moment niet, ik had enige tijdsdruk met het product omdat het als cadeau bedoeld was en daarom was ik blij met de mogelijkheid om achteraf te kunnen betalen. Daaruit spreekt m.i. een groot vertrouwen jegens de klant en een service die 'niet helemaal meer van deze tijd' is. Het artikel werd keurig verpakt afgeleverd en er was een persoonlijke wens bijgesloten. Kortom: verrassende en persoonlijke service!