EFORYOU

redelijk

Geen reden, het item was wat ik nodig had tegen aanvaardbare prijs. Over andere vragen heb ik geen mening.

Mijn aanvankelijke klacht is op zeer professionele wijze opgelost!

Had er alleen niet veel aan, wekt niet met mijn iPod en iPhone xr

Nieuw beeldscherm voor mijn iPhone 8 Plus besteld . Echter merkte ik meteen dat dit beeldscherm al kapot was bij aankomst. Werkte niet, dus meteen klantenservice gebed. Hier gaven ze aan dat we een e-mail moesten verzenden. Vanaf dit moment kwamen we in contact met Frank. Hij gaf aan alle beeldschermen te controleren voor verzending. Dit heeft hij bij dit beeldscherm echt niet goed gedaan. Wanneer ik aangaf het beeldscherm te retourneren en het geld terug te willen krijgen, gaf hij aan dat dit niet mogelijk is. Ontzettend slechte service, waarin er geen telefonisch contact met Frank mogelijk is. Blijven mailen (zeker 7mails gestuurd), beeldscherm terug gestuurd 2 weken geleden en nog steeds geen geld terug. Ontzettend vaak gebeld en steeds wordt vanalles beloofd (waaronder meerdere malen dat Frank terug zou bellen) en nu nog steeds niks opgelost. Wat een ontzettend slechte webwinkel en personeel! Absoluut niet bij bestellen! Stelletje oplichters

Een kwalitatief goed product. Mijn 3 kabels voor opladen iPad iPhone waren binnen maand stuk bij normaal gebruik. Dit ook gemeld maar dan wordt schuld bij je zelf neergelegd. Dit aangegeven bij webkeurwinkel. Daar is het nog steeds stil.