ElektronicaDeal.nl

Product (behuizing harde schijf) voldeed 100% aan verwachting. Werd dag na bestelling al geleverd. Top!

Aanvankelijk was ik erg teleurgesteld. Na lang zoeken een goede actie bij elektronica deal gevonden voor een belkin ultimate toetsenbord voor ipad air. Heel gunstig geprijsd voor 59 euro omdat de verpakking niet meer intact was. Direct besteld op een zondag. Maandags keurig de bevestiging ontvangen evenals de track en trace code voor het pakketje. Deze code deed het echter niet. Woensdags kreeg ik een mail van elektronicadeal.nl met de mededeling dat het een fout was op de website en de levering niet plaats kon vinden. Mijn geld werd teruggestort. Tot mijn grote verbazing werd dit toetsenbord met mededeling van de niet intacte verpakking nu weer op de website aangeboden, maar dan voor 99 euro..... Erg jammer vond ik. Toen ik een mail kreeg met de vraag er hier een review over te schrijven heb ik dit dan ook gedaan. Groot was mijn verbazing toen ik de dag erna (vandaag) gebeld werd door elektronicadeal.nl. Een meneer legde mij uit dat het André toetsenbord niet dezelfde was, en de fout bleek te berusten op een fout van het voorraadbeheer in de computer. Hij was zeer vriendelijk en heeft meegedacht over een oplossing. Vanwege de fout heeft hij mij een nog luxere versie van het toetsenbord aangeboden voor een heel schappelijke prijs. Ik was blij verrast en heb ben dan ook op dit aanbod ingegaan. TOP reactie en heel erg behulpzaam! Van een koude douche werd het opeens een warme douche. Alle complimenten voor hoe dit opgelost is en ik wacht met smart op de postbode morgen! Hartelijk dank voor jullie service!

Everything as described, fully satisifed with service and the product!

Netwerkadapter gekocht, helft van de prijs bij andere winkels, voor 17.00 bestelling geplaatst, 18.00 uur al mail dat het verzonden was, volgende dag keurig bezorgd. Zo moet het!

Je bestelt een product dat bestempeld wordt als nieuw, en ontvangt een afgetrapt product dat duidelijk al zonder enige vorm van fatsoen gebruikt is. Uiteindelijk heb ik het aankoopbedrag retour gekregen en mocht het product zelfs houden, een goede service mag gezegd worden, maar waarom dan alsnog deze beoordeling? Het feit dat meerdere klanten dit probleem al gehad en gemeld hebben (zie eerdere reviews) en dat hier dus niet naar geluisterd wordt is de voornaamste. Wat me daarnaast ook vies tegen valt is het (in eerste instantie) onbegrip van de servicemedewerker en een bijdehante opmerking als afsluiting van ons geschil. Voor mij is het in ieder geval zeker: één keer nooit weer!

ik heb bij electronicadeal een dune mediaplayer besteld onder de prijs omdat de verpakking al open was geweest, ik moet zeggen wat was super netjes verpakt als of het nieuw was, op woensdag besteld, donderdag ochtend al binnen, helemaal top