Pakshop

De eerste keer dat ik een bestelling plaatste, was er iets misgelopen. Er was een pruik niet in voorraad, en ik had er niet meteen een reactie op gekregen. Ik heb nogmaals bestellingen gedaan bij pakshop, en deze keer verliep alles heel correct. Toen ik een pruik bestelde die niet op voorraad was, kreeg ik dezelfde dag een whatsappje met een alternatief. Bovendien werden de pruiken nu wel tijdig verstuurd. Ik ben alvast tevreden!

Ik ontving wel een bestelbevestinging mar daarna niets meer vernomen. Op een mail werd niet geantwoord. Na telefonisch contact opgenomen te hebben werd verteld dat er een persooneelstekort is, maar dat mijnpakket vandaag nog verzonden zou worden. Zeer slechte service, vermeld op zijn minst op de site dat de verwerking van bestellingen langer gaat duren.

erg ontevreden, week geleden wat besteld, geen verzendbevestiging gekregen, reageren niet op mails en nogsteeds niks binnen

Wat een k..... shop, ik bestel nooit meer! Na mijn bestelling kreeg ik geen betalingsbevestiging, op e-mails reageren ze niet , telefonisch zijn ze ook niet bereikbaar en we zijn drie dagen verder.

De producten zijn zoals verwacht, maar de levertijden die op de website staan kun je zeker niet vertrouwen! Wil je dus lastminute nog wat haarproducten kopen, dan kun je dat beter ergens anders doen.