Levering supersnel; 15:30u besteld, volgende ochtend 8:15 bezorgd! zijpaneel radiator beschadigd, maar is na telefonisch overleg in setje van 2 in 1 dag nagezonden. (echter bovenrandje iets breder dan origineel) Jammer dat de uitlevering nogal eens beschadigingen geeft, gezien de reacties, echter de service en klantvriendelijkheid zijn top!
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2014
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- HansvanderBiezen
- Mark
Besteld op zondag en aangegeven dat deze pas donderdag geleverd hoefde te worden. Zeer goede e-mail respons. Bij levering bleek de radiator beschadigd. Na snel e-mail overleg kon de volgende dag al een vervangende geleverd worden. In de ochtend een telefoontje gehad dat de nieuwe radiator weer beschadigd was en dat er een koerier met een radiator zonder beschadiging gestuurd was. Deze koerier belde ook weer netjes en zo was alles super geregeld!
Hoe zou je CVtopper beoordelen?
- Jan
Snelle makkelijke bestelling, Koerier kwam een halve dag vroeger dan was gemeld maar ik was gelukkig thuis. Koerier vertelde dat ik moest helpen dragen omdat de radiator te zwaar was. Dat heb ik gedaan maar voor iemand met rugklachten niet echt handig. De radiator nog niet geplaatst dus geen nazorg nodig gehad.
- Freek
Zeer goede service. Na bestelling werd ik gebeld met de vraag of ik radiator met hoogte 20 cm wilde ophangen of op pootjes wilde plaatsen. Ik had deze keuze niet gemaakt. Vervolgens zijn direct beugels meegezonden waardoor alles direct geinstalleerd kon worden.
- Michelle
Snelle levering en goed advies bij vragen. Dit bedrijf denkt mee met de klant, is deskundig en betrouwbaar. Echte aanrader!
- Peter
Duidelijk Website en goede service. Ook ruilen van een verkeerd besteld produkt gaat snel, inclusief de verrekening van het overschotbedrag. OK dus