Lid van WebwinkelKeur sinds 2014
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
De snelheid waarmee de order is afgehandeld heeft mij positief verrast. Het enige dat ik volgens de internet gegevens verwacht had, was een extra band om de bril vast te houden. Ook het telefonisch bereiken van de brilshop laat iets te wensen over.(aandacht ervoor). Het bereiken van een medewerker is onvoldoende.
sneel levering en goed verzorgd
Duurde erg lang. Vervolgens zelf moeten bellen. Uiteindelijk wel goed opgelost!
Alles uitstekend en snel geleverd
Bril te strak voor het rubber. Ongemakkelijk bij langdurig gebruik.
Zou de bestelling na 5 werkdagen binnen krijgen. Na 2 x een mail te hebben gestuurd, en ook niet beantwoord, kwam na 3 weken de bril binnen. Mijn zoon is er blij mee, maar de afhandeling had beter gekund, Vorige keer was wel alles ok, dus hoop dat het eenmalig was.