PretMetLed.nl

In september hebben we spotjes gekocht, niets mis mee. Op tijd geleverd en met een duidelijke beschrijving. Na een half jaar werkte één van de spotjes opeens niet meer. Twee dagen nadat we hierover een mail naar Pret met Led hebben verstuurd hebben we al kosteloos een nieuwe spot ontvangen. Een geweldige service!

Heel tevreden, perfecte toelichting op de producten op de website, bestellen en leveren is perfect gelopen volgens afspraak.

Heb recent 3 witte led inbouwspots met dimmer geplaatst. In eerste instantie met een andere led-dimmer. Dat werkte niet optimaal, gaf soms enorme flitsen. Na bellen met PretMetLed en vakkundig overleg advies gekregen om de PretMetLed bijbehorende led-dimmer te gaan gebruiken. aldus besteld en snel geleverd. Die dimmer werkt uitstekend, maakt het mogelijk verder terug te dimmen en de flitsen zijn verdwenen. De inbouwspots hebben een mooi design. De warmte van het licht is heel goed voor led-verlichting, maar is wel iets koeler dan de 'oude' 50W halogeentjes.

duidelijke website, snelle levering, goede communicatie.

Snelle levering voed product

Duidelijk info op website; alleen was niet geheel duidelijk aangegeven of de koppelstukjes voor de electra-aansluiting al dan niet in de bestelling waren vervat. Dat kostte dan een telefoontje: geen irritant keuze-menu en lange wachttijd > vlot contact en duidelijke nadere uitleg. De bestelling vervolgd via de bestelcode......... echter: site POST.NL meldde bestelling tussen 9 en 11 uur, maar bezorgde pas om half 2 !!! Ik zou als firma een stiptere dient inschakelen! Bij PTT / KPN / Post heerst mogelijk nog altijd de vroegere ambtelijke slome cultuur!? Levering klopte 101% >> die ene procent extra betrof één koppelstukje meer dan de bestelde 24: erg handig en attent: liever één te veel dan te kort!