Lid van WebwinkelKeur sinds 2014
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Een maand mogen wachten op mijn bestelling. Heb begrip dat een artikel niet op voorraad is en moet doorbesteld worden maar het dan nog een paar dagen laten liggen en pas als je er vraagt voor annulatie kan het plots wel direct verzonden worden.
Moest zeer lang wachten (1,5 maand) op het pakketje zonder enige melding. Moest zelf bellen om erachter te komen. Verder is het inlog proces drama en kan je een pakketje niet eenvoudig terugsturen en moet je ook nog geld betalen om het terug te sturen. Drama!!
Moest wel eerst bellen
Betere communicatie wanneer problemen zich voordoen.
Snellere levering
Lang moeten wachten en nog steeds op wacht op mijn bestelling