CEK Gymnastics

Prima kwaliteit

Bestelling snel geleverd, kwaliteit goed. Allen vervelend dat er niet met de turn vereniging gecommuniceerd was dat de pakjes inmiddels 12 euro duurder waren.

snel geleverd ben tevreden

Snelle levering,mooi product

Zo af en toe gaan wij richting Zwijndrecht om onze dochters te plezieren met een nieuw turnpakje. Eind 2017 kochten we ook handstandklossen, die onze dochter op haar verjaardag (24/12) kreeg. Helaas bleek na 1x gebruik dat er iets mis was met het product en 1 van de klosjes uit elkaar viel. We hebben hierover contact gehad en gevraagd of er een nieuw set opgestuurd kon worden als wij de oude opstuurden. Helaas kon dit niet en moesten we langskomen. Omdat we niet in de buurt wonen duurde dit even. Intussen hebben we na een turnwedstrijd bij de stand aangegeven dat we hiervan baalden. Onze gegevens werden genoteerd, het zou waarschijnlijk aan de schroeven liggen. Dat probleem was namelijk bekend?!? Een nieuw setje schroeven zou worden opgestuurd. Niets meer van gehoord. Tot afgelopen week de ‘order’ werd geannuleerd en ik per mailwisseling te horen kreeg dat we voor de eerste week van Mei langs moesten komen om het setje om te ruilen. Weer terug gereageerd met dat dit geen service is en ze ook een nieuw set op konden sturen én of ze niet anders gewoon alsnog de beloofde nieuwe schroeven konden opsturen. Die kwamen gisteren, met een sleutelhanger erbij voor het ongemak. Heel aardig, maar erg jammer dat we nu 4!!! maanden verder zijn voor het opgelost is.

Vlotte afhandeling en levering van de bestelling en top kwaliteit van het bestelde artikel.