Is CEK Gymnastics betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Thea Stam
29-9-2016
In de winkel toegezegd dat het artikel op voorraad was met 2 weken levertijd.teleurstellend om na die 2 weken pas te horen dat het nog 3 weken zou gaan duren.
Reageer
Antwoord van CEK Gymnastics
Beste mevrouw Stam, U heeft in onze winkel een keuze gemaakt voor een artikel welke wij niet op voorraad hadden. Gelukkig konden wij dit artikel nog wel bij de fabrikant voor u bestellen. Uw bestelling is daarop op onze website ingevoerd, waar op een gemiddelde levertijd vermeldt staat. Helaas is een gemiddelde levertijd geen garantie. Uiteraard vinden wij het vervelend dat ook de fabrikant het artikel niet meer op voorraad had. Gelukkig worden er door de fabrikant nog wel artikelen bijgemaakt zodat iedereen uiteindelijk toch het artikel van zijn/haar keuze ontvangt. Wij hebben heel veel artikelen op voorraad, maar de merken die wij verkopen hebben een nog grotere collectie welke wij u niet willen ontzeggen. Het risico is dan wel dat er helaas soms een langere levertijd op artikelen kan zitten. Wij hopen dat u toch tevreden kunt zijn met het gegeven dat u uw favoriete artikel ontvangt en niet een 2e, 3e of 4e keus. Met vriendelijke groet, TEAM CEK
M. Pronk
29-9-2016
Een erg lange levertijd. Dat wordt vooraf wel gecommuniceerd maar een standaardlevertijd van 2 weken is echt niet meer van deze tijd. De product blijkt te klein en het omruilen duurt wederom 2 weken vanaf het moment dat zij de 1e bestelling retour hebben ontvangen. Ik krijg wel snel antwoord wanneer een ik mail stuur met een vraag hierover.
Reageer
Antwoord van CEK Gymnastics
Beste mevrouw Pronk, Hartelijk dank voor uw feedback. Graag leggen wij u de levertijden uit. Wij hebben heel veel turnpakjes op voorraad, de merken die wij verkopen hebben echter een nog grotere collectie dan wij op voorraad kunnen houden. Toch willen wij onze klanten deze mogelijkheden niet onthouden. Kiest u 1 van de modellen die wij niet op voorraad hebben dan zit daar een gemiddelde levertijd aan vast van de fabrikant, dat geldt ook als later blijkt dat u een andere maat nodig heeft. Het voordeel echter is dat u dat turnpakje uit kan kiezen dat uw eerste keus betreft en niet een 2e, 3e of 4e keus wellicht. U heeft op 16/09 besteld en op 26/09 konden wij uw bestelling naar u opsturen. Wij vertrouwen erop dat we dezelfde termijn kunnen halen bij het ruilen van het turnpakje. Wilt u een volgende keer liever geen extra levertijd? Kiest u dan 1 van de modellen die wij op voorraad hebben, of kom gezellig langs bij ons in de winkel. Met vriendelijke groet, TEAM CEK
Hoe zou je CEK Gymnastics beoordelen?
Maeve Van der veer
26-9-2016
Deskundig, snel en klantvriendelijk!
Reageer
Anne Patist
25-9-2016
erg snelle en keurige levering
Reageer
Maurice Kamphorst
24-9-2016
Hel
Reageer
Anouk Ooteman
24-9-2016
Pakketje kwam snel binnen
Reageer

CEK Gymnastics

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je CEK Gymnastics beoordelen?