CEK Gymnastics

Goede service.

goede prijs kwaliteit verhouding

Snelle levering, mooie produkten

GK Turnpakje Replica OS 2021 mouwloos besteld. Super mooi! Onze dochter kwam na een training van twee uur vol verdriet terug en liet het pakje zien. Het is echt ongelooflijk (kan hier helaas geen foto's plaatsen) hoe het pakje er uit zag. Bij het pakje staat dat "Sublimatie stoffen zoals subfuse en polytek hebben sneller de neiging tot pilling. Dit is een bekende stofeigenschap en valt onder geen enkele garantie. Meer informatie op de Service pagina." "De neiging tot" klinkt nog altijd anders dan 100% zeker. Het pakje is letterlijk twee uur gedragen en ziet er niet meer uit. Zeker voor deze prijs is dat onacceptabel. We hebben ook pakjes van Christian-Moreau en die hebben dat ook, maar niet na twee uur training. Zelfs na meer dan een half jaar zien ze er nog niet zo slecht uit als deze na twee uur. Klacht is weliswaar met tegenzin in behandeling genomen, maar fabrikant schuilt zich achter de (slechte) waarschuwing. Zo kun je je rommel natuurlijk altijd wel slijten en is de consument hier de dupe van. Een ding is zeker dat ze in ieder geval één klant minder hebben en U bent gewaarschuwd. Reactie van CEK (wel ze eerlijk om te vermelden): "Beste, Begrijpelijk dat het helemaal niet leuk is wanneer een nieuw gekocht turnpakje na 1 keer dragen beschadigd is geraakt. Dit turnpakje heeft helaas beschadigingen opgelopen door invloeden van buitenaf welke geen fabricage fouten betreft. Dit hebben wij uitgebreid via de mail met u besproken, ook de fabrikant zelf heeft er nog naar gekeken en is met dezelfde conclusie gekomen. Wij vinden het jammer dat u een vervelende ervaring heeft met het pakje en met ons doordat wij uw klacht in dit geval niet naar uw wens konden oplossen. Met vriendelijke groet, Team CEK Gymnastics " Ik blijf bij mijn standpunt dat een mouwloos-pakje voor € 80,- niet na een normale twee uur training er zo uit kan en mag zien. Zoals ik ook al eerder aangaf dit bij andere merken nog nooit heb meegemaakt.

Ik heb wat bestelt moest 6 tot acht weken wachten 2weken en ik had het binnen

Goede service, duidelijkheid: lange levertijd, maar duidelijk bij het bestellen aangegeven 👌