Regelmatige monitoringJan
Nakomen wat ze beloven. Zowel per mail als telefonisch. Product firmware was een aantal jaren oud. Bij de fabrikant was het zeer problematisch te vinden. Winkel is snel met telefoon oppakken voor vragen, Met verzenden was er aan hun kant iets mis gegaan waardoor het niet de beloofde volgende dag was maar de werkdag erna dat de ontvanger arriveerde. Deze arriveerde met zwaar verouderde firmware, telefonisch en per email de nieuwe versie beloofd door de verkoper, maar deze is nooit gemaild. De ontvanger doet verder wel wat er beloofd is, soms met wat omwegen.