Lid van WebwinkelKeur sinds 2014
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Onjuiste levering , Afspraak gemaakt om dragers om te wisselen in de winkel Bij afhalen was het set niet compleet. Eerdere aankopen gingen wel goed. Nu in de winkel geweest gaf het helaas geen goede indruk. Email gestuurd met vraag om statusupdate: geen antwoord Telefonisch niet bereikbaar
Een dag eerder dan ik had aangegeven werd ik gebeld voor levering. Na overleg met de bezorger zonder probleem werd het alsnog goed afgeleverd.
Duidelijk
Nette levering volgens afspraak, verwachte lever datum mag aan het begin wel beter gecommuniceerd worden.