Op de website stond vermeld dat de dakdragers op voorraad waren en op werkdagen voor 16 uur besteld dat ze dan de andere dag bezorgd worden. Niet dus.. Op mijn mail, om het afleveradres dan aan te passen (omdat ik de andere dagen niet meer thuis zou zijn) werd totaal niet gereageerd. Pakket dus afgeleverd op een dag dat ik niet thuis ben. Dit gedrag zie je tegenwoordig zo vaak bij webwinkels, ze lokken je met direct leverbaar maar de praktijk lijkt anders. Een excuus dat de post niet sneller is is bullshit omdat het mailtje dat het aangeboden is aan de post al later kwam dan de dag dat het bezorgd zou worden. De post was vervolgens wel binnen 1 dag op plek van bestemming.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2014
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Robert
- Feijen
Goede prijs snelle levering. Montage instructie niet echt duidelijk.
Hoe zou je Dakdragerwinkel.nl beoordelen?
- Vincent van Heiningen
- van Haasteren
- Lunstroo
Wanneer een artikel niet op voorraad is dan moet je niet aangeven dat het wel op voorraad is en vervolgens een dag erna de verzendstatus wijzigen. Dan volgt een datum die wederom niet klopt. Echter dan wordt niets doorgegeven. Heb meermaals zelf moeten bellen.
- Landman