HTF Electronics

Het bestelde was de volgende dag al binnen. Een probleempje met een artikel dat niet op voorraad bleek werd creatief opgelost met een levering via een andere webshop. Klasse!

Zeer vriendelijk en klantvriendelijk internetbedrijf! Toen bleek, dat een door mij besteld artikel niet meteen geleverd kon worden, werd ik daarvan enkele minuten, nadat ik de bestelling had geplaatst op internet, gebeld met de vraag of ik dat een bezwaar vond. Voor mij was dat niet erg. Toch kreeg ik als compensatie voor het wachten van een paar extra dagen een extra artikel aangeboden. Tijdens ons gesprek vertelde ik, dat ik eerder op de radiomarkt te Beetsterzwaag van HTF Electronics ook enkele van dezelfde minivoltmeterdisplays had gekocht, waarvan eentje niet werkte. Hoewel het maar om een paar euro's ging, kreeg ik daarvoor ook nog een extra voltmetertje bijgevoegd. De bestelling kwam na ongeveer een kleine week aan met de toegezegde extra artikelen. Prima service! Zo hoort het ook! Zeer aan te bevelen. Als ik eens weer elektronicaonderdelen nodig heb, weet ik nu waar ik goedkoop en vertrouwd kan bestellen.

Snelle levering. Meedenken in oplossingen.

Een bijzondere ervaring bij de behandeling van mijn opmerking over het betalen van strafport. Binnen het uur een reactie van de klantenservice waardoor oplossen van het probleem verholpen kan worde. Proficiat voor deze vorm van service , ook omdat het niet aan de HTF Electronics kant maar aan de bezorger van het pakket mis ging!!!

snelle levering,

De geleverde artikelen zijn prima. ook de levertijd is goed. Kortom ,tevreden klant