Buitenbloempot.nl

Ik heb deze reactie gestuurd met foto's erbij en helaas nog steeds geen reactie ontvangen! Bij mijn bestelling van de new garden lola buitenlamp 165 cm heb ik vermeld of er op beschadigingen gelet kan worden omdat ik bij de vorige bestelling een lamp met een lichte beschadiging heb ontvangen. Nu hebben we echter een lamp die er beneden(in de voet) totaal anders eruitziet als de vorige lamp. De lampen horen echter op een terras bij elkaar en behoren hetzelfde te zijn. 1 lamp heeft maar 1 kabeldoorgang in de voet(lamp wat we in ons bezit hebben) De laatstgeleverde lamp(die vandaag geleverd is) heeft echter 1 kabeldoorgang en 2 extra gaten. Dit ziet vreemd uit omdat beide lampen naast elkaar geplaatst worden. Heeft u een verklaring waarom dit verschil er is, terwijl er zeer weinig tijdsverschil tussen de bestellingen zit van de beide geleverde lampen. Kunt u het eerste model nog leveren? Graag hoor ik van u hoe dit opgelost kan worden. (Datum: 19-09-2016 Verzenddatum: 20-09-2016 Klantnummer: 819 Factuurnummer: 142740 Ordernummer: 841 Betalingsmethode: iDEAL)

Bestelling is na behoren afgehandeld hebben er alles aan gedaan om ons tevreden te stellen. Bij een verlichtte bloembak kwam de zending aan met een kapotte lamp wat niet te wijten was aan Buitenbloempot waarschijnlijk te hard handig omgegaan met pakket tijdens transport fa Buitenbloempot heeft dit meteen hersteld door een nieuwe lamp op te sturen . Alleen maar lof voor deze firma. Met vriendelijk groet GK te Heerlen

Snel en netjes geleverd!

Laat ik 't zo stellen.... Partijen zoals bijv Zalando kunnen hier heel wat van leren, kan gewoon niet anders dan de hoogste ranking te geven.

Super goede service, werd direct gebeld of de bestelling klopte

erg goed.