Regelmatige monitoringM.W. de Vries
"Wat kan er beter?" In de eerste plaats betere producten leveren (dus geen gedeukte, bijgewerkte, behuizing en een HDD die niet herkend wordt) en een beter bereikbare klantenservice. M.b.t. de bereikbaarheid zou het beter zijn deze gegevens ook op de site te zetten; daar staat 9.00 - 17.30 en in een mailtje zelfs 9.00-12.00&13.00-16.00. Erg onduidelijk en in ieder geval niet klantvriendelijk. (Op zaterdagochtend een defecte computer geleverd krijgen en daar op maandag pas contact over op kunnen nemen zal voor veel mensen erg frustrerend zijn.) Met 3 sterren heb ik mijn beoordeling mild gehouden. . .