Lid van WebwinkelKeur sinds 2017
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
De gekochte PC werkte niet goed. De reactie op de ingediende klacht liet te lang op zich wachten. PC’s beter testen , sneller reageren op klachten. Proces van retourneren en geld terugbetalen verliep vlot. Het zou netjes geweest zijn als de kosten van het retour zenden vergoed zouden worden
Artikel zomaar geannuleerd en op de dag dat het geleverd zou worden werd het bedrag terug gestort, zonder verdere communicatie.
Super goedkoop, snelle levering
door de juiste afbeeldingen bij een advertentie te zetten. Kreeg een ander soort kast geleverd dan bij het product stond weergegeven. Op afbeelding staat duidelijk een kast met dvd speler horizontaal en cardreader. Krijg een kast met dvd speler verticaal en zonder cardreader. nergens wordt aangegeven dat de afbeelding kon afwijken van het aangebodene
Please test your monitors before trying to sell them. Don't try to squeeze a junk to your clients.
Mijn monitor was niet proper bij ontvangst en mijn beeldscherm vertoonde horizontale lijnen, maar dit is ondertussen opgelost. Bedankt voor de goede klantenservice!