ReMarkt

HEEL slechte en rommelige verpakking (te klein, scherm niet bescherm, geen bescherming op de hoeken, geen aanmoediging om refurbished IT aan te kopen (een must voor circulaire economie!), hoe moeilijk is het om het toestel te voorzien van de nodige kabels? ... binnen 24 uur nog verzocht om bestelling van de kabels eraan toe te voegen ... kon niet worden gerealiseerd, moest volgen als nabestelling (kabel 1,80, verzend kosten 8,0!)

Ze hebben te maken met de bezorg service en problematiek rond Corona. Hierdoor wat later binnen. Wel jammer dat ze niet met meerdere vervoerders werken en klanten daarbij een keuze geven.

Het is interessant om toestellen te kopen die misschien niet nieuw zijn, maar prijs/kwaliteit toch interessant.

Juiste item leveren dat je besteld hebt

Spullen zijn na heel lang wachten ontvangen door een fout van Remarkt waren ze bezorgd op huisadres,(i.p.v. post nl service punt) maar ook daar dat een fout in. m.a.w. zoeken en gevonden. klantenservice, Telefoon wordt gewoon niet opgenomen, heel de dag een bandje dat ze onderbezet zijn. mail: reageert niet op mails, pas als je gaat dreigen met aangiftes komt er eindelijk een reactie waardoor ik in de gaten kreeg waar de zending gebleven was. Vol goede moed de harddisks aangesloten, de eerste maakte vreemde geluiden en kwam niet op gang, de tweede gaf een hele serie badblocks en de derde maar niet eens meer geprobeerd. weer contact gezocht en kan ze retour sturen. overigens waren de harddisks zeer slecht verpakt. er zat maarliefst een laagje bubbelfolie omheen waardoor ze heel snel beschadigd konden raken(had wel beter verwacht van jullie) wat ook gebeurt is, erg jammer. gelukkig kan ik het geld terug krijgen en is voor mijn de kous remarkt.nl af, ik bestel hier nooit weer.