ReMarkt

Het verwachte maandag bestellen dinsdag in huis klopt niet ,daar ik belde en het pakje pas na sluitings tijd op de postbus gedaan wordt omdat als brief verzonden wordt ,dus na het lichten van de postbus dus twee dagen later binnen komt. Mijn mening is dan vertel dit in de bestelling of zet het in webshop.

snel geleverd en uitstekend geholpen (aanrader).

De laptop voldoet aan de beschrijving - daar is niets mis mee. De levering is een ander verhaal. Aflevering speciaal besteld in de avond uren - daarvoor ook bij betaald maar het apparaat is niet geleverd. Hoe het verder zou gaan heeft Post.nl niet gecommuniceerd. Ook de tracking info van Post.nl was niet meer betrouwbaar. Volgens de site van Post.nl is het apparaat een dag later geleverd om 15.22. Dit was niet aangekondigd dus toen was er niemand thuis. Wel heb ik om 15.00 nog de site gecheckt - toen was het apparaat volgens Post.nl nog in het sorteercentrum.. Vervolgens heeft de bezorger geen kaartje in de bus gedaan dus was het compleet onduidelijk waar de laptop was. Gecheckt bij alle buren - niets. Uiteindelijk stond hij tot onze verrassing om 18.30 alsnog voor de deur. Post.nl komt de afspraak niet na waarvoor speciaal is bijbetaald, laat haar klanten in het ongewisse wanneer de volgende poging tot levering plaats vindt, zet verkeerde info op haar website en laat geen briefje achter bij "niet thuis".

Goed verpakt en snel.

Duidelijke antwoorden op mijn vragen per e-mail. Snel geleverd.

Redelijk. Ze bleken telefonisch slecht bereikbaar. Ook op hun site worden verschillende tijden aangegeven wat betreft hun bereikbaarheid. Dit ivm het te bestellen produkt. (gebruikte laptop). Deze voldeed niet helemaal aan de door hun gegeven specificaties: Slechts 2 USB poorten ipv 3. Toetsenbordindeling bleek niet standaard. Ondanks dat voor de rest wel goed product en vlotte verzending.