ReMarkt

Verrassend zo goed alles verliep.

Snel, en zelfs gratis een splik-splinter nieuwe batterij erbij, super service!

Snelle levering, netjes verpakt. Precies geleverd wat ik zocht en in zeer goede staat. Helaas is de verkeerde voeding bij geleverd waardoor het apparaat maar gedeeltelijk werkt (dagen aan het zoeken geweest naar de oorzaak) en de klantenservice is telefonisch totaal onbereikbaar. Er is een bandje dat de klantenservice alleen via email bereikbaar is en de email reactie is traag (= geen reactie binnen 24h). Aangepaste review : De voeding is uiteindelijk netjes omgeruild, daar ben ik blij mee. Tevreden met hoe het nu werkt : wegens de beperkte bereikbaarheid toch maar 4 sterren.

De laptop werd geleverd met een toetsenbord waarop de letters met stickertjes waren geplakt. Op zich goed bruikbaar, maar geen mooi gezicht. Een vervangend toetsenbord werkte niet goed. Daarom heb ik gebruik gemaakt van het retourrecht. Wel werd de klacht correct afgehandeld en was de communicatie snel en ter zake.

Ik krijg er geen eigen account op, mijn laptop heet Remarkt, dat wil ik veranderen in me eigen naam

De laptop Lenova P53. De acu stuk.En hij zat er los in niet vastgeschroefd.