Klantenservice heeft minimaal beleid om bij klachten, service te bieden. Onze klacht/ verbazing. Zonder vermelding op de internetsite hebben wij blijkbaar 2 laptops gekocht met anderstalige toetsenbord welke omgeletterd zijn met stikkertjes en verkocht worden aan ons als us qwerty toetsenbord laptops. Kruzexgemaakt voor meeste sterren kwaliteit product tegen hoogste prijs aangeboden. Gevolg de normaliter verlichte toetsen niet meer oplichten, wat wel wenswlijk is, daar dit een extra topic is van deze laptops. Dit pas kunnen consteren bij schemering in de avond jammer genoeg. Eerder niet gecontroleerd daar ook niet verwacht en bij daglicht stikkertjes niet opvallen. Ondertussen aangeschafte licentie software erop gezet tegen 60 euro kosten. En nu bij melden klacht als oplossing " stuur maar terug,maar kosten software is uw probleem." Terwijl ook andere ltoetsenborden onderdeel worden aangeboden voor 35 euro.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2017
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Jeffrey
- John prinsen
Alles top!! Zowel het product als de service.
Hoe zou je ReMarkt beoordelen?
- Rémi BELLON
Trois points négatifs concernant le marketing et la livraison 1/ Il serait bien que les échanges soient en Français. 2/ Il faudrait que Remarkt réduise son empreinte carbone. Le nombre de mail envoyé est trop important. 3/ La date de livraison du colis est floue. Malgré plusieurs mails indiquant la date de livraison, mon colis a été livré un jour où je n'étais pas prévenu.
- Marc O.
M’n lievelings Surface was nog gewoon te koop bij ReMarkt. Order slechts 2dgn vertraagd want ik kreeg er een nieuwe lader bij. Ik ben helemaal blij met de refurb Surface!
- gimmi rossetti
PROPERE EN GOED WERKENDE LAPTOP
- Georgios Andrianopoulos
Goede staat en scherp geprijsd