Op vrijdag 30.08 2024 een laptop en een beeldscherm besteld en betaald. Op maandag 02.09.2024 Een email ontvangen met de mededeling; dat door enorme drukte niet alle orders tijdig verzendklaar gemaakt kunnen worden, waardoor de order vandaag niet meer verzend wordt. Wij gaan ons uiterste best doen om te zorgen dat wij uw order morgen alsnog kunnen verzenden. Op dinsdag 03.09.2024 Een email ontvangen met de volgende mededeling; Helaas is de accu van de laptop niet door de eindcontrole gekomen met als gevolg dat we een nieuwe accu besteld hebben. Deze verwachten wij binnen enkele werkdagen binnen waarna we de bestelling zullen verzenden. Op donderdag 05.09.2024 Email ontvangen, waarin staat dat de order klaar is voor verzending. Op vrijdag 06.09.2024 Pakket ontvangen. Helaas alleen de laptop. Per email gevraagd wanneer de monitor geleverd wordt. Antwoord en excuses gekregen. De Monitor wordt maandag nagezonden. Op dinsdag 10.09.2024 Monitor ontvangen. Door de geleverde informatie had ik er wel vertrouwen in, dat de bestelde producten ook geleverd worden. Jammer dat het 11 dagen geduurd heeft. Organisatorisch kan het denk ik beter. De laptop en het beeldscherm zijn in goede staat en werken prima.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2017
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Ronald
- Joop Versteeg
Geen klachten
Hoe zou je ReMarkt beoordelen?
- G.J. Keizer
Veel keus, goede prijzen
- Akesse Sumter
Gpu zat los in de pc, best spijtig. Pc was stoffig
- Marco Lübcke
Meine Rücksendung verlief sehr schlecht. Man erhielt keine Mail-Antworten und die Rückzahlung mußte über PayPal erzwungen werden. :-((
- Fabienne De Vis
Snelle reactie op mijn vraag