ReMarkt

Op zich alles in orde(snelle levering en goed verpakt), echter was de 'kast' van de pc niet dezelfde als op de foto op de site. Dat is niet zo'n enorm probleem voor mij en op het eerste gezicht lijkt de aangepaste configuratie van de pc te kloppen. Minpuntje is wel dat de draadloze muis die ik had besteld het niet deed. Na contact opgenomen te hebben met de klantenservice ben ik snel en vriendelijk geholpen en is er direct een nieuwe muis opgestuurd.

Het bedrijf is slecht bereikbaar; telefonisch alleen via voicemail en via mail en dan duurt het lang voordat ze reageren. Laptop besteld op 27-12; voor 12.00 uur besteld volgende dag geleverd stond er bij. Geprobeerd te bellen, voicemail ingesproken en 2 keer gemaild, maar geen gehoor of bericht. Twee weken later kreeg ik bericht dat de laptop niet voorradig was en het alternatief dat was voorgesteld ook niet. Welk alternatief?!, want had al 2 weken niets gehoord. Bestelling geannuleerd en wacht nu op mijm terugbetaling.

bestelling was snel binnen . Helaas word de pc snel heet en slaat af . Geprobeerd te bellen maar kreeg geen contact . Dit was me 1e aankoop bij dit bedrijf . Maar ook de laatste .

Zou fijn zijn als ze beter en sneller bereikbaar zouden zijn, en klant iets vlotter op de hoogte stellen dat een product wat wel op de website staat er domweg niet is.

Alles goed gegaan..laptop ziet er als nieuw uit..

Goeie sevice, snel geleverd, product zoals omschreven