Ik had een 14inch Lenovo Touchscreen besteld, bij aankomst bleek het een 12inch te zijn. Bleek een foutje op de site te zijn, 14inch niet leverbaar. Keurig financieel opgelost!!
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2017
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Jos
- M
Levert wat het belooft, snel en tegen een goede prijs.
Hoe zou je ReMarkt beoordelen?
- Herman Post
Goede aanbieding, snel verzonden met een vervoerder die me op de hoogte houdt.
- Will Harmsen
snele levering, vriendelijke mensen
- Robert
Goede prijzen en vriendelijke service. Wegens de vele negatieve reviews (bij trustpilot) toch effe voorzichig, maar omdat ik maar 1 dorp verder woon, had ik zoiets van "als ze moeilijk doen, ga ik dat ook doen" Dus enkele weken geleden toch een c-grade touchscreen laptop van HP besteld. Twee dagen later kreeg ik een mailtje dat ze het apparaat niet meer op voorraad hadden (op de website stond nog steeds van wel), in de mail een voorstel voor een ander model, echter geen touchscreen. Vervolgens teruggemaild dat hun voorstel geen optie was en enkele voorbeelden gegeven wat dan wel. Ook daarbij de bestelde laptop, maar dan b-grade, normal 30 euro duurder, aangegeven dat bijbetalen, mits redelijk geen probleem was. Al vrij snel kreeg ik een mail terug, dat ze dan die b-grade konden leveren, zonder dat ik moest bijbetalen. Ik heb vervolgens nog gevraagd of ik het apparaat ook kon komen ophalen. Ook dat was mogelijk, zodra hij klaar was, zouden ze mij dan bellen. Een dag later werd er gebeld, ben ik naar hun pand gereden en kon ik het apparaat netjes verpakt in ontvangst nemen van de vriendelijke medewerker waar ik ook mee gemaild had. Je kon bijna niet zien dat het apparaat ooit gebruikt was (in richeltjes wat vuil) hij werkte verder perfect en ook de accu is nog goed (apparaat is ongeveer 6 jaar oud). Kortom ik ben tevreden. 1 ster aftrek voor het niet op orde hebben van de juiste voorraad op de website.
- Ranjani
Ik heb een hele nare ervaring We kregen een aanelkaar geplakte laptop het scherm was vast gelijmd M’n man 70 jaar kon er niks mee Terug gestuurd wel al betaald Instructies gekregen om z’n acount los te koppelen dit lukte niet We hebben zelfs zijn wachtwoord voor het inloggen gegeven Ze doen niks ze mailen niet terug Hun telefoon nr werkt niet En ze hebben ons 150 euro afgenomen En na 3 x mailen heb ik m’n geld nog niet weer Zij hebben het product wat dus zo als beschreven en ons geld Pas op ik denk door de crisis dat ze mensen na zoveel goede recensies Nu gewoon oplichten 150 euro is voor ons een hap geld Heel schandalig een man van 70 jaar oplichters