ReMarkt

Moest zeer lang wachten voor mijn bestelling.. ik krijg geen antwoord wanneer mijn bestelling wordt bezorgd.

Prachtige c klasse laptop besteld voor op school van mijn zoon. Er was een klein misverstand met de verlichting van het toetsenbord. Via de klantenservice aangemeld en er werd afgesproken dat dit word opgelost met het verzoek de laptop op te sturen. Dat heb ik meteen aangetekend verstuurd. Vervolgens reageren ze 3 weken niet op mails. Bellen kan niet want "wegens onderbezetting minder goed telefonisch bereikbaar". Mails worden nauwelijks beantwoord. Uiteindelijk ben ik met de auto 150 km gereden en heb de laptop opgehaald. Geen sorry, niets. Wel netjes gemeld dat ik de communicatie ondermaats vind. Je krijt dan te horen: "Ja mijnheer, we weten het, services is bij ons geen aandacht voor, dat is te duur. Mijn tip: Geen zaken doen met Terrabyte B.V. en/of Remarkt

Goede service laptop is op tijd geleverd. Ben zeer tevreden klant.

Ik ontving het verkeerde artikel. Daar was men het eerst niet mee eens zelfs toen ik een foto van het ontvangen modelnummer stuurde. Na telefonisch contact hadden ze toch door dat ik een 100€ type ontvangen had voor €599 betaald. Bleek dat 'het voorraadsysteem fout was' en dat ze het goede artikel niet op voorraad hadden. Na terugzending van artikel zit ik al twee weken op mijn geld te wachten. Allemaal zeer bedenkelijk.

Super snelle computer voor heel weinig geld

Snelle levering