Lid van WebwinkelKeur sinds 2014
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Bestelling geplaatst voor een zwembroek een paar dagen voor mijn vakantie, helaas verkeerde bestelling ontvangen van een ander persoon. Enkel een keer gebeld direct iemand aan de telefoon gekregen en de dag erna de juiste bestelling ontvangen met een presentje erbij voor het ongemak. Het persoonlijke geschreven kaartje maakte het af. Zeer klantvriendelijk een echte aanrader, ik heb het wel eens anders gezien!
Zeer snelle levering en afhandeling van de retourzending.
Snelle levering en zeer tevreden over waterschoenen, bedankt
prima kwaliteit en bezorging
1 vd zwembroeken die we besteld hadden bleek een kapot koord te hebben. Na gemaild te hebben kregen we de mededeling dat we de broek niet retour hoegden te sturen en als we dat wilden we direct een nieuwe toegestuurd zouden krijgen. Daarbij nog eens excuses voor het ongemak dus prima opgelost!! Een negatief begin maar zó goed opgelost dat we toch super tevreden zijn!
Goede service!