Betrouwbaar en snel
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2014
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- pieter druyts
- Martijn
Helaas is de beloofde levertijd niet gehaald. Vrijdagochtend besteld (voor 15.00 uur) en zou volgens de website de volgende dag bezorgd moeten worden, alle producten stonden als “op voorraad”. Vandaag (woensdag) heb ik de bestelling rond 15.30 uur ontvangen. Dat is 3 bezorgdagen (excl de zondag) te laat. Geen probleem wanneer er gecommuniceerd wordt echter kreeg ik bij de klantenservice ontkennende antwoorden zoals pakket is onderweg, mailadres onjuist (wat niet het geval was) etc. Mijn suggestie: zorg in de toekomst dat bij vertraging eerlijk en transparant gecommuniceerd gaat worden.
Hoe zou je devakhandel beoordelen?
- Jonas
Groot assortiment, faire prijzen, netjes geleverd
- Andor
Helder bestelproces, fijne klantervaring en snelle service!
- marit Eijsten
Snelle en goede service
- Marjolein Snoei
Prima prijs kwaliteitsverhouding. Mijn levering was verkeerd bezorgd omdat ik het verkeerde huisnummer had ingevoerd. Ze hebben uit zichzelf uitstekend geholpen, een aantal keer gebeld ook. Echt heel fijn !