MURO Bike

Top service bij Muro Bike! Men neemt de tijd en er wordt met de klant meegedacht! De koffie is heerlijk!

Tijdens een fietsweekend met vrienden stonden we op zaterdagavond na 5 uur ergens bij Raalte met een gebroken ketting. Na een kort belletje met Muro zijn we langs gereden en zijn we met alle vriendelijkheid ontvangen en hebben ze de ketting netjes gerepareerd, terwijl het inmiddels al 17:30 op zaterdagmiddag was. Top service.

Zonder afspraak kregen we spontaan 2 goede fietsen mee en fietstas...prima, snelle service en zeer behulpzame man!! Zeker aan te bevelen!!

Onlangs een elektrische fiets gekocht, Zeer tevreden. Ik ben heel goed geholpen, dankzij het advies dat ik heb gekregen heb ik een fiets gevonden die precies voldoet aan mijn wensen. Ik kom zeker weer terug voor een nieuwe fiets voor de kids.

Bij Murobike een hele mooie en betaalbare e-bike gekocht. Tot op de dag van vandaag bevalt die erg goed! Rijdt heerlijk. Voldoende actieradius en goede kwaliteit. Murat abi is ook super vriendelijk en behulpzaam. Aanrader!!

De service van Murobike is goed, totdat er echt iets mis lijkt te zijn met je fiets. We hadden een mooie bakfiets gekocht en dachten hier veel plezier van te hebben. Helaas bleek vanaf het begin gelijk iets mis met de versnellingen waardoor de fiets niet goed reed. Gelukkig stond Murobike gelijk klaar om alles goed bij te stellen. Echter bleek gelijk weer het probleem terug te zijn. De reactie van Murobike was teleurstellend, wij als klant kregen de schuld. We hadden die fiets nog niets eens een week... Wij vertrouwden de fiets niet meer aangezien deze plotseling vastliep en onveilig voelde. Murobike wilde hierin niet in meewerken en vroeg ons zelfs €150 om de fiets terug in te nemen. Uiteindelijk verkoopt men deze (kapotte) fiets weer rustig door aan de volgende.