www.hoesjesweb.nl

Had een hoes voor mijn parasol besteld bij Hoesjesweb via bol.com. In eerste instantie was eerste zending kwijt geraakt door de DHL (kan gebeuren). Heb toen contact gehad met Sandra, zij heeft vrijwel meteen een nieuwe zending gemaakt welke ik de volgende dag wel binnen had. Echter was de hoes net te klein waardoor deze niet goed paste (foutje van mijzelf). Nogmaals contact gehad met Sandra, toen wel de goede hoes opgestuurd gekregen die ook goed past, de niet passende retour en een klein verschilbedrag bij moeten betalen. Alles bij elkaar genomen, vriendelijk geholpen, en als er iets niet helemaal lekker loopt wordt er ook even met je meegedacht. Dank je wel Sandra / Hoesjesweb.nl

De hoes die ik geleverd kreeg bleek niet de juiste.Dit werd keurig en ontzettend snel opgelost door de klantenservice! De hoes zelf is van superkwaliteit, iedere cent waard! Dank jullie wel!

Goede kwaliteit en prijs, snelle levering. Screen werd kapot bezorg, maar dat werd super snel en fijn opgelost. Goede service!

Super goede service en je krijgt heel snel je geld teruggestort.

Mijn glasplaatje was kapot toen deze bezorgd werd. Een mail gestuurd en kreeg een nieuwe opgestuurd. Deze was beter verpakt en heel. Heel blij met de snelle service en vriendelijke klantenservice

De scooterhoes die ik geleverd heb gekregen is veel te groot voor een Piaggio zip. Na contact opgenomen te hebben met de klantenservice bieden ze, in mijn ogen, geen juiste oplossing. De enige oplossing is terug sturen en geld terug krijgen in plaats een juiste maat hoes op te sturen (ookal komen deze pas een maand later binnen). De scooter staat buiten en met dit weer kan ik die niet zonder hoes laten staan. Klant is duidelijk geen koning bij dit bedrijf.