Lid van WebwinkelKeur sinds 2015
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Een verkeerde afbeelding op de website (70cl afgebeeld, 50 cl geleverd) Kan wel alles terug sturen maar moet dan zelf de verzendkosten betalen. Reactie op mails duren lang en krijg alleen antwoord als ik vraag of ik nog een antwoord mag verwachten.
Prima webshop met goede communicatie en vriendelijke service.
Nette prijzen en een correcte afhandeling en verpakking. Meerdere bestellingen gedaan en iedere keer perfect. Heb zelfs een keer een bezoek aan de winkel gebracht. Goede uitleg weten waar ze over spreken en het gevoel van wat leuk dat u langs komt. Top
Ongelooflijk goede service, mega vriendelijke mensen, die met je meedenken en alles voor je doen! Ik ben fan en zal hier regelmatig mooie wijnen bestellen!
Wij hebben een fles likeur voor onze opa en oma gekocht, omdat zij 55 jaar getrouwd zijn. Daarbij had ik gevraagd of dit om deze reden extra leuk ingepakt kon worden. Vandaag is het pakketje binnengekomen en het is fantastisch leuk ingepakt en met een mooie versierde brief erbij geleverd! Ontzettend leuk gedaan! Complimenten! En heel veel dank!
De eerste keer een bestelling geplaatst en er ging iets mis op de website. Ik kreeg een mail met de vraag of er iets mis was en het probleem werd onmiddelijk opgelost. Fijn dat het zo wordt opgepakt.