D-tails

Bestelling was er echt supersnel, daarvoor Uitstekend. Ik heb een dierenpenning gekocht, en vond het een slechte kwaliteit, dun en scherpe randjes ( ik heb meerdere dus weet dat ze dikker behoren te zijn). Moest zelf nog het plastic er vanaf halen. En ik vind het belachelijk dat ik € 3.95 verzendkosten moest betalen, terwijl het €1.56 gefrankeerd was. Daarom beoordeel ik het met matig.

Telefonisch goed te woord gestaan en duidelijke informatie. Product via webshop besteld volgende dag keurig geleverd.

Ik heb een bestelling gedaan, echter bleek de inhoud van het pakket af te wijken van de advertentie. Na mail contact heb ik alsnog het gevraagde gekregen, maar dan meer dan wat de bestelling was. Nog weer een mail gestuurd om te vragen of er evt nog kosten aan verbonden zijn, daar ik veel meer heb gekregen. Heb reactie gekregen en vind het super dat het zo opgelost is. Helemaal happy en nog belangrijker, mijn grote vriend (herdershond) ook.

Hondenbrokken werden snel bezorgd, scherpe prijzen en geen verzendkosten. Erg leuk dat er een lekker botje voor de hond als extraatje in de doos zat. Volgende keer bestel ik hier weer!

Snelle levering en alles was goed verpakt.

Snelle levering en goed verpakt ondanks dat het een grote bestelling was. Super. Zij behoren qua prijs en kwaliteit tot de beste webwinkels in dierenvoer en -materiaal.