Letsleds.nl

prima service, zij bellen zelfs op en geven dan advies over de gekochte spullen

Bestelling werd binnen de afgesproken tijd en keurig verpakt via PostNL ontvangen.

Eerst 4 weken wachten en toen bleek dat er niet de juiste informatie bij het artikel stond waardoor het product niet werkte als verwacht. Bij het melden op de online chat werd mij gevraagd of ze met 15 min mochten bellen. Geen belletje, kreeg een chat bericht met een link en dat er nog een wifi module bij gekocht moest worden. Toen ik de link opende stond deze informatie opeens wel bij het artikel echter stond er ook nog de oude informatie open in een ander venster, daar stond het helemaal niet bij. Heel slecht. Daarna volgende een niets zeggende discussie. Geen excuus en geen oplossing. Klantenservice? Letsleds service. Never again aanvulling; bij het artikel werd niet aangegeven dat er een extra module nodig was, er stond dat je de lampen via een app op je telefoon kon bedienen daarnaast heb ik heb helemaal nooit om een gratis artikel verzocht, dat is echt pure onzin. Dat jullie het lef hebben om die onzin online te zetten.

mooi spul

Goede afspraken en snelle levering , ook de feed back is uitstekend zoals bij het vermelden per e-mail wanneer een product weer leverbaar is .

Keurig op tijd de bestelling geleverd