Lid van WebwinkelKeur sinds 2015
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerImpartially managed by WebwinkelKeur. Read our policy and terms.
Ik had door onoplettendheid van mijn kant een foute bestelling gedaan en moet ruilen. Daar ik nog wat wilde bestellen schreef ik een mailtje. Ik werd door 3x heen en weer mailen eigenlijk binnen een ruim uur snel en efficient geholpen. Complimenten voor het adequate helpen van de servicedesk. Fred Pals en tevreden klant.
Ben al weken bezig om een kussen te krijgen. Deze kwam met vertraging en bleek het verkeerde kussen. Via de mail aangegeven. Het kussen zou anderhalve week later omgeruild worden. Datum was vastgesteld. Kon komen tussen 11 en 15.00! Dez hele dag wachten en wat is er gekomen? Niets!! Ook een dag later geen kussen. Nu maar weer opnieuw mailen. Heel vervelend.
Top geregeld
Snelle levering. Goede prijs/kwaliteitverhouding. Retourneren beschadigd dekbedovertrek ging vlekkeloos. Omruiling dekbed ging voorspoedig. Kleur kwam niet overeen met foto op internet. Kortom prima service.
Snelle levering, en het artikel is precies zoals ik verwacht had. Goede prijs/kwaliteit verhouding.
Goede telefonische service. Praktische website en snelle levering.