Lid van WebwinkelKeur sinds 2015
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
We kregen een dekbed toegezonden met een gat erin. Ik mocht het terugsturen op eigen kosten en bij retour ontvangst kreeg ik de gemaakte verzendkosten teruggestort en ik kreeg een nieuw dekbed. Kortom: probleem perfect en kosteloos opgelost.
Hoezen geleverd gekregen die niet overeen kwamen met de foto van de site die ook nog eens zeer armetierig aanvoelen, zeeman kwaliteit voor omgerekend de hoofdprijs, had ze al uitgepakt en retour sturen is me te veel werk, Hier bestel ik gewoon nooit weer!
Goed product en snelle bezorging .
Ik zal dan wel de uitzondering op de regel zijn want ik wacht inmiddels gewoon drie weken op m'n bestelling. Tussentijds spijtig genoeg niets vernomen, enkel als reactie op m'n vraag hoe het met de bestelling "staat". Spijtig, ik schrijf niet zo snel iets op een dergelijke site maar dan moet het bedrijf niet aangeven dat het artikel op voorraad is en vervolgens nalatig zijn in de "vlotte" levering..... "Vlot" gaan we nu niet meer redden...
Snelle levering en een goede kwaliteit.
Prima service