Lid van WebwinkelKeur sinds 2015
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Als producten niet op voorraad zijn wordt dat niet gemeld. In mijn geval was een deel van de bestelling niet meer leverbaar. Fine2sleep is dan weinig pro actief. Zelf contact opnemen als je geen track&trace krijgt is aan te raden. De overige producten werden na de derde belofte verzonden. Dan de pluspunten: Op mail wordt snel gereageerd Product beschrijving is in orde
De producten zijn prima, de levertijden en communicatie hieromtrent wat minder. Hoewel alles volgens de website op voorraad was, kreeg ik een mail dat de verzending een week vertraagd zou zijn, maar ik heb er uiteindelijk bijna twee weken op moeten wachten. Berichtgeving hierover was summier, hoewel het misschien met de kerstvakantie te maken heeft gehad.
Kteeg eerst 1 artikel te weinig terwijl de bestelling wel goed op de pakbon stond maar na een telefoontje had ik het ontbrekende artikel de volgende dag in huis. Geweldig.
Ben heel tevreden !
Snelle levering
Ik ben dik tevreden 👍