Na een week te hebben gewacht op mijn bestelling, heb ik toch maar eens een mail naar de klant service gestuurd met de vraag wat de rede was van het niet versturen van de bestelling aangezien ik het echt nodig had. Die zelfde dag nog kreeg ik een mail met een track en tracé?? Niet eens een reactie op mijn mail. In ieder geval was het nu wel verstuurd...jammer dat ik er zelf achteraan moest, en dat er niet een excuus was.. kleine moeite, grote waardering. Ik heb zelf 27 jaar in de detailhandel gewerkt en weet dat een beetje moeite zeer op prijs wordt gesteld. Voor mij een reden om toch ergens anders te gaan kopen. Met vriendelijke groet, J.Oostervink UPDATE.. Na een vriendelijke mail met excuses voor het ongemak is alles goed opgelost. Zeer tevreden, een correcte afhandeling van zaken. U kunt prima bestellen bij deze website. Bedankt team Fine2Sleep👍
Fine2Sleep
fine2sleep.nlGemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Gemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden
Dit aantal geeft het aantal reviews weer dat in de afgelopen WebwinkelKeur maanden via 12 is verzameld.
Reviews uit externe bronnen worden niet meegeteld.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2015
Regelmatige monitoring- Duidelijke voorwaarden
- Klachtenbeheer
- Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- J.oostervink
- Mirjam DeinsDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Fine2Sleep, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiërenPrima service, echt geweldige terugkoppeling per mail! Aanrader👍
Hoe zou je Fine2Sleep beoordelen?
- annie heideDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Fine2Sleep, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiërenduurde wel wat lang, maar alles was er
- Marieke DenduyverDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Fine2Sleep, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiëren - johannes derksenDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Fine2Sleep, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiëren - MarcelDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Fine2Sleep, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiërenHet was snel thuisbezorgd en dekbedovertrek is heerlijk en mooi zacht.