Op 22 februari jl heb ik een dekbedovertrekset en een hoeslaken besteld. Volgens de site zou dit de volgende dag al geleverd worden. Op 27 februari ontving ik een email waarin stond dat het dekbedovertrek niet leverbaar was. Ik heb aangegeven dat ik graag het geld ervoor terug wilde ontvangen en dat het hoeslaken gewoon geleverd kon worden. Afgelopen vrijdag 2 maart had ik nog steeds het hoeslaken niet binnen en ook het geld niet terug op mijn rekening. Daarom heb ik maar even gebeld. Het zou direct in orde gemaakt worden, maar tot nu toe heb ik zowel het geld als de levering niet ontvangen.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2015
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Astrid van Beek
- Kim Bertelink
Superbedrijf!! Kreeg andere kleur hoeslakens dan de foto aangaf, maar kreeg hele andere mooie ervoor terug en de andere werden netjes retour meegenomen. Vriendelijke klantenservice en helpen geweldig!! Ga zeker vaker bestellen.
Hoe zou je Fine2Sleep beoordelen?
- Elly Micheli
Duidelijke site. Goede feedback mbt bestelling en betaling. Op tijd bezorgd. Goed verpakt, kortom niets op aan te merken. Nodigt uit tot meer bestellen.
- Hasret Dogan
Had maatje L/XL besteld na het afronden bestelling ging het al mis er stond maat S/M. Na gemaild te hebben dat het is mis gegaan, is dit gecorriceerd. Nadat ik producten heb ontvangen was ik toch weer teleurgesteld, want de badjassen zijn maat L maar de een zit wat strakker dan de ander terwijl ze allemaal de zelfde maat zouden moeten hebben.
- Patricia Hof
Ik heb een heel ander product ontvangen dan ik besteld heb.
- Yvonne
Het dekbedovertrek is precies zoals op de foto. Word goed verpakt geleverd met een foto en beschrijving van het artikel en hoe te gebruiken in o.a het wassen. Ik heb het nog niet gewassen maar tot nu toe is het heel leuk gekocht zeker voor deze prijs.